الأسئلة المتداولة

• نقدم مجموعة كبيرة من منتجات الصيانة والإصلاح والتشغيل (MRO)، بما في ذلك:
  • أدوات يدوية.
  • معدات صناعية.
  • قطع الغيار.
  • المواد المستهلكة.

يتم اختيار جميع منتجاتنا بعناية فائقة لتلبية معايير الجودة والأداء العالية.

طلب المنتجات من “النواة الفضية للتجارة” سهل للغاية. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@nawah-silver.com.sa أو إرسال رسالة على الواتساب على الرقم +966506235594. إذا كنت تفضل المكالمة المباشرة، يمكنك الاتصال على نفس الرقم للتحدث مع فريقنا مباشرة. نحن هنا لتقديم استشارات مجانية لمساعدتك في اختيار المنتج المثالي لاحتياجاتك. بمجرد تأكيد الطلب، يتم تنفيذه بسرعة واحترافية لضمان رضاك التام.

• نحن ندرك أهمية الوقت لعملائنا. لذلك، نضمن تسليم الطلبات داخل المملكة العربية السعودية في غضون 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. نعمل على تسريع العملية لضمان وصول منتجاتك في الوقت المحدد وبأفضل حالة.

• لتسهيل عملية الشراء، نوفر لك خيارات دفع مرنة. يمكنك اختيار التحويل البنكي المباشر إلى حسابنا (سيتم تقديم التفاصيل عند تأكيد الطلب). ولعملائنا في جدة، نوفر خيار الدفع عند الاستلام، مما يمنحك مزيدًا من الراحة والمرونة.

• بالطبع، نحن نسعى دائمًا لضمان رضا العملاء. لذلك، يمكنك إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الفاتورة بشرط أن يكون في حالته الأصلية، ولم يتم فتحه أو استخدامه، وأن يكون مخزنًا بشكل صحيح ودون أي تلف. للتنسيق حول الإرجاع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.

• لا يتطلب الأمر إنشاء حساب لتقديم طلب شراء. ومع ذلك، فإن إنشاء حساب يمنحك ميزات إضافية مثل تسجيلك كعميل دائم وحفظ بياناتك لتسهيل عمليات الشراء المستقبلية. هذه الخطوة الصغيرة تجعل تجربتك معنا أكثر سلاسة وكفاءة.